MSAとは

プロ代理店を中心とした「三井住友海上全国代理店会」を指します。
お客様への高品質なサービスや最適な保険商品の提供に向けて、組織活動を通じた自社体制の整備や成長力の強化に取り組んでいます。

新特級認定代理店とは

売上規模、要因体制等に加え、「業務品質」「組織管理」「販売力・増収力」といった質を重視した基準を高いレベルで満たす代理店に対して三井住友海上火災保険株式会社が認定を行っています。

ハイグレートエージェントとは

三井住友海上火災保険�梶A全国すべての代理店40,480店のうち422店が認定されています。この制度は保険会社が定めるお客様対応や業務品質、業務知識、事業規模を充足した専属保険代理店のみが得られる、最高ランク代理店である称号認定書です。

代理店品質認定制度とは

確実で均質なサービスを提供できる体制を整えるため、三井住友海上では「代理店品質認定制度（Qマーク制度）」を設けています。保険商品や損害サービスに関する正しい知識、お客さまが求めるレベルでの適切な契約締結・管理等を認定基準としています。

プロ新特級A+代理店とは

三井住友海上火災保険�椛S国すべての代理店40,480店のうち、135店が認定されています。先に認定されているハイグレードエージェント代理店のうち一定の挙績を誇る代理店にのみ与えられる、最高ランク代理店である称号認定です。

プロ新特級AA代理店とは

三井住友海上火災保険�椛S国すべての代理店43,055店のうち、わずか51店のみが認定されています。先のプロ新特級A+のうち、一定の挙績、業務の品質、経営基盤、強固な組織体制など厳格な基準を満たしている代理店のみに与えられる最高ランク代理店の称号認定です。

プロ新特級AAA代理店とは

『お客様対応』『経営姿勢』『組織体制』『業務品質』などの要件を満たしたトップクラスのプロ代理店を認定する制度で、プロ新特級AAA(トリプルA）代理店は、三井住友海上火災保険株式会社の全国4万代理店の中で、約0.1％の代理店のみが認定されています。