海外旅行の緊急時に
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海外旅行保険サポートサービス
三井住友海上のネットde保険@とらべるにご契約のお客様は以下のサービスが受けられます。
電話番号は【海外旅行保険・サービスガイド】でご確認ください。
三井住友海上ライン
(年中無休・24時間・日本語受付)
海外旅行先でケガ、病気、盗難などのアクシデントに遭った場合、保険内容のご照会、保険金請求のご相談、トラベル関係のご相談など、さまざまなご相談をお受けします。
ご契約者専用無料電話番号、コレクトコールでご利用いただけます。
(1)保険についてのご相談
事故報告や、最寄りの病院・日本語が通じる病院をお知りになりたいとき、お役に立ちます。
(2)クレームエージェント・アシスタンス会社のご案内保険事故にあわれたお客様をサポートするクレームエージェント・アシスタンス会社(事故処理会社)をお知りになりたいとき、お役に立ちます。
緊急医療アシスタンスサービス
(年中無休・24時間・日本語対応受付)
緊急の場合で、最寄りの病院や日本語が通じる病院をお知りになりたいとき、病院等への移送が必要なとき、日本への緊急移送が必要なときなどに、国際的アシスタンス会社が直接サポートします。
キャッシュレスメディカルサービス
海外旅行中のケガ、病気の際に、現金のお支払いなしに病院で治療を受けることができるサービスです。
※病院によってはご利用になれない場合があります。 必ず事前に三井住友海上ラインまたは三井住友海上緊急医療アシスタンスサービスの各センターまでご連絡下さい。
※緊急歯科治療の場合はご利用いただけません。
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