現在、他社の自動車保険に加入していますが、等級や無事故割引を引き継ぐことはできますか?
はい。引き継ぐことは可能です。お客さまの免許証の色や、運転環境によっても保険料が変わりますのでこの機会に保険料のお見積りをお勧めします。ただし一部引き継ぎできない共済組合等もありますのでご相談ください。
ゲリラ豪雨が心配です。雷で住宅に被害があったら補償されますか?
はい。対象になります。実際に落雷で被害にあっているのは家庭用エアコンなどの電化製品です。建物以外の家財にも保険加入をお勧めします。
住宅を新築中ですが、ローン借入する銀行で火災保険に加入しないといけないものですか?
いいえ。そんなことはありません。火災保険はお客さまのご要望や立地条件、ご予算などを総合的に検討して加入すべきもので、必ずしも銀行で加入する必要はありません。
地震保険だけでも契約できますか?
いいえ。地震保険は火災保険とセットでのご契約となります。
傷害保険でも入院費などが出ますが、生命保険との違いはなんですか?
傷害保険は骨折などのおケガを、生命保険は成人病などの病気を対象としています。お客さまのご要望を伺いながら保障内容を検討いたします。
更新型の生命保険って?
保険期間があらかじめ決まっていて満期になったら更新していくタイプです。特徴は当初の保険料を抑えることができますが、更新ごとに年齢が上がっているので保険料も上がります。
病歴があります。保険の加入はむずかしいでしょうか?
かかった病名や時期によっても異なりますが、告知でご加入いただける場合もありますし、既往症がある方でもお入りいただける商品もございます。一度ご相談ください。
自転車で他人にケガをさせてしまった時に補償される保険はありますか?
はい。自動車保険に日常生活賠償特約をつけていただくことで補償できます。さらに示談代行サービス付きですので、お客さまによるお相手と交渉や、治療代等のお立替も必要ありません。保険会社があいだに入り、お相手と交渉いたします。示談交渉サービス付きでない場合、お客さまご自身がで相手方との交渉、や治療代のお立替をていただく必要あります。
保険相談とはなんですか?
お客さまにとって必要な保障がどういったものなのか、プロの保険アドバイザーが一緒に考えさせていただきます。ご加入中の保険プラン内容の確認、現状のライフスタイルにマッチしたものであるかの見極めなど保険に関することであれば何でもご相談に応じます。
保険について相談したいのですが、流れを教えてください。
ありがとうございます。まずはホームページの「ご相談フォーム」もしくはお電話にてご連絡ください。あらためて弊社スタッフより折り返しご連絡させていただき、日時や場所を決めさせていただきます。
保険相談は1回でどれくらいの時間がかかりますか?
ご相談内容にもよりますが個人のお客さまの場合、2時間程度が多いです。
夜間や土日しか時間がとれないのですが、対応していただけますか?
はい。事前にお電話かEメールでご連絡をいただければ営業時間外でも対応することができます。
予約なしで伺っても対応してもらえますか?
なるべく事前にご予約いただければ確実に対応ができますので、事前予約をお願いいたします。当日でも対応可能な場合もございますので、ご来店の前にお電話いただければと思います。
保険相談は無料ですか?また相談にあたって何か必要なものはありますか?
保険相談は無料です。事故相談、お見積りなど無料で対応いたします。相談に際し必要なものは特にありません。すでにご契約の保険がある場合は保険証券(コピー可)など内容がわかる物をお持ちいただけると現在加入されている保険も含めて具体的なアドバイスができます。
自宅で話を聞きたいのですが…
愛知県内、近隣でしたら訪問することが可能です。またご自宅以外の勤務先やご希望の場所などありましたら無料で出張もいたします。
保険相談をしたら、契約させられそうで不安です。
ご安心ください。お客さまのご希望やお申し出がない限り、無理な勧誘や契約を行うことは一切ありません。もちろん契約をしなかったからといって相談料などの名目でお金をいただくこともありません。 お客さまご自身で十分検討いただいたうえで、必要を感じられた場合のみお申し出ください。
その他ご不明な点がございましたら、下記サイトをご確認ください。
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三井住友海上火災保険
「お問合せ窓口・よくいただく質問」
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三井住友海上あいおい生命保険 「
よくある質問」